Хороший разговор ещё не стал ясной задачей.
Клиент заинтересован. Вы уже обсуждаете решение, сроки и следующий шаг. Но в разговоре остаётся разница между тем, что нужно его бизнесу, что вы предлагаете и что команда действительно сможет выполнить.
- Клиент просит решение, но цель ещё неясна
Название технологии или продукта есть. Понятного результата для бизнеса пока нет.
- Обещания даны раньше, чем определена работа
Предложение понравилось клиенту, но команде ещё предстоит разобраться с объёмом.
- Клиент переходит от продаж к команде
В переписке накопились важные договорённости. Не все они дошли до исполнителей.