# Разные участники хотят разного

Все истории вымышлены. Они не описывают конкретных людей, компании или проекты. Любые совпадения случайны.

Операционный руководитель хочет меньше ручной работы, финансовый директор ищет контроль затрат, техническому руководителю важна совместимость с нынешней системой.

## С чего можно начать

Сначала разберём, что уже известно о ситуации, что действительно сказал заказчик и какие выводы пока остаются предположениями. Затем выберем вопрос, который поможет определить следующий шаг.

## Что останется у вас

Краткий разбор известных фактов, предположений и открытых вопросов с предложением следующего действия.

## Участники

Представители заказчика с разными ожиданиями, ответственный за клиента и нужный специалист исполнения.

## Участие и решения

Приоритеты выбирает заказчик. Я помогаю сделать различия и недостающие договорённости понятными.

## Фактический опыт, отдельно от вымышленной истории



[Ожидания записаны, но не согласованы](https://apiperson.com/ru/sales/sales-discovery-different-voices/mapped/)

[Мы считаем ожидания одной общей потребностью](https://apiperson.com/ru/sales/sales-discovery-different-voices/mixed/)

[Выбрать время · 30 минут](https://planerka.app/pavel-didenko/apiperson)

mailto:pavel@apiperson.com