От ситуации к следующему шагу.
Вот с чего можно начать. На разговоре уточним обстоятельства и объём моего участия.
Выбранная ситуация
Проблема известна, а её влияние на бизнес нет
С чего можно начать
Сначала разберём, что уже известно о ситуации, что действительно сказал заказчик и какие выводы пока остаются предположениями. Затем выберем вопрос, который поможет определить следующий шаг.
Что останется у вас
Краткий разбор известных фактов, предположений и открытых вопросов с предложением следующего действия.
Кого нужно привлечь
Пользователь или владелец процесса, руководитель со стороны заказчика и ответственный за клиента.
Участие и решения
Реальные последствия подтверждает заказчик. Я помогаю собрать основания и подготовить вопросы.
Подготовить обращение
Это редактируемая основа письма, не отправленная заявка. Дополните её своими обстоятельствами.